Здравствуйте, дорогие мои! А сейчас я Вам расскажу как НА_БЫВАЛИ почти 10 лет в разрекламированной компании MAJOR. Можете верить-можете нет, но все ЧИСТАЯ правда!!! У меня застрахованный авто в Ингосстрахе, наступил страховой случай-попал камень по 5 двери и появился скол краски. Я все оформил в Ингосстрахе (Кстати там отличный парень Сергеев Сергей, всегда за___банный, но если вежливо попросить-все поможет и расскажет) Короче дали мне направление на MAJOR (у них с ними договор) приезжаю-мойка бесплатно, все чин-чинарем, все вежливые, получили направление, бесплатно на такси(такси бесплано 1 час) я уехал домой. Был это понедельник. Они сказали за 2 -3 дня управятся. Я добавил, что готов ждать до субботы, но в воскресенье вечером- крайний срок. Спокойно в пятницу уехал на дачу, предварительно договорившись утром, что заберу машину вечером в воскресенье. В субботу проснулся, пока позавтракал, пока балду погонял, лето, август- все замечательно, НО!!! Какое-то беспойство на сердце:что-то должно быть не так!!!! Звоню в MAJOR, ожидая услышать что-то типа Вы наш самый лучший клиент, мы Вас ждем, машина чистая и скучает в ожидании ВАС... Подходит менеджер и говорит: Дверь мы Вашу сняли, разобрали и выяснилось, что она внутри ВСЯ гнилая, поэтому мы ее красить не будем, т.к. не сможем гарантировать качественную покраску Я, находясь еще под впечатлением летнего выходного солнечного дня на даче, спрашиваю А что делать???,- ответ НАДО МЕНЯТЬ ДВЕРЬ!!! Я ОХУ_ВШИЙ от такого факта, но еще немного в себе, ожидая что ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО (повторюсь мне очень нужна была машина в понедельник утром), спрашиваю: А КАК??? Ответ: Мы этот вопрос согласуем с Вашей страховой, -тогда мы все поменяем и покрасим Вопрос: а сколько ждать? Ответ: Ну, неделю на согласование, потом дверь надо заказать. потом...
Вопрос: СКОЛЬКО ЖДАТЬ??? Ответ: Ну, надо посмотреть норма-часы, плюс очередь. Меня начинает колотить: КОГДА Я ПОЛУЧУ СВОЮ МАШИНУ???? Ответ ПРИМЕРНО через 4 МЕСЯЦА!!! Мужчины, представьте, что у Вас забрали права, запретили пить, смотреть футбол, играть бильярд и любить девушек на 4 месяца!!! Вот то чувство, которое мною овладело!!! И это еще не все! Оказалось все это будет, тоько в случае, если страховая даст ДОБРО на покупку новой двери, если нет, то покраска за мой счет!!! ДА, именно все так и было!!! С лозунгом ИДИТЕ ВЫ ВСЕ НА Х_Й с таким сервисом, ставьте дверь взад, в воскресенье вечером я ее заберу я всю субботу просидел с удочкой, а в воскресенье в 8 утра поехал в Москву. Приезжаю в MAJOR, дверь поставили?-говорят поставили и даже машину помыли. Вижу-действительно стоит моя красавица-чистая. Хотел им нахамить, но думаю ладно: буду вежлевее. Дайте пожалуйста ключи говорю, ответ: Конечно, но сначала заплатите $300 по курсу 30руб в кассу Вопрос А за что, ответ Мы Вашу дверь сняли, разобрали, собрали, обратно поставили, нам страховая это не оплатит, а раз услуга оказана ВАМ-оплатите плиз!!! Я думал шутят!!! НИ Х_РА!!! Или оплачиваете или машина стоит у нас, причем день на охраняемой стоянке- 200ре!!! Причем все улыбаются... У меня было такое ощущение беспомощности, слабости, что казалось-это ПИЗ_ЕЦ!!! Поверьте, мне реально было ЖАЛКО отдавать 9000 рэ, в голове мелькало: КИНУЛИ СУКИ!!! Я уверен! 90% обывателей, отдали бы 9000, взяли бы авто, заклопнули дверь накрепко и все дорогу матерились, а дома залили бы горе и с выводом В стране бардак и песпредел уснули бы....
А ВОТ Х_Й !!! Я человек мирный, но если заденут..... Короче: Я звоню 02 и говорю У меня отобрали машину и вымагают бабки, срочно приезжайте!!! Приехал наряд, я им все объяснил, те внутрь идут, через 5 минут выходят довольные и со словами Парень, ты хотел сервис кинуть,-нехорошо и садятся в машину. Я достаю мобилу и говорю: Звоню в службу собств безопасности. Предъявите док-ты я буду жаловаться на Ваше бездействие и пособничество людям, вымагающим у меня деньги!!! , такого поворота они не ожидали, сразу выскачили и с обидой: А чего сразу жаловаться, мы никуда не едим просто за ручкой и бумагой сели в машину, давайте разбираться!!! Дали мне ручку, бумагу, я написал заявление, что так и так, отобрали машину-требуют 9000, указал менеджера. Те репу почесали, взяли заяву, пошли в салон. Через 5 минут вылетает тот самый менеджер и с негодованием Как Вам не стыдно! Люди работали, Вы ездите на такой машина, а $300 Вам жалко из-за этого труд мастеров не будет оплачен, Вы теперь у нас в черном списке!!! отдает мне ключи. Приходят менты, типа вопрос решен, езжай. А я А где заявление? Ответ: Так все! Ничего не было-вот машина,- вот ключи и с видом ТЕБЯ ОТ 300 БАКСОВ ОТМАЗАЛИ, ТЫ ЕЩЕ ЗАЛУПАЕШЬСЯ!!! Идут к машине. Я Тогда я звоню в службу собст без-сти, и жалуюсь, что ВЫ отказались принять и регистрировать мое заявление, достаю телефон.... Они,: БЛ_ТЬ, ой мы забыли его там на столе, не надо жаловаться, ЩАС ВСЕ БУДЕТ принесли заявление, там я дописал, что ....только после вмешательства сотруднка милиции ...... машина была возвращена, но действие менеджера считаю мошенничеством и прошу привлечь его к ответственности! После этого, говорю им, что еду в отделение и регистрирую его!!! Приезжаю в отделение-ВСЕ ВСЕ ДЕЛАЮТ С БОЛЬШОЙ НЕОХОТОЙ! Все зарегистрировали, допросили, возбудили дело. Потом, в доверительной беседе, меня следак спрашиваетНУ НА Х_Я тебе все это??? Ведь и бабки были и машину получил-другой бы уехал домой и на 9000 погулял бы, а ты нам работу создаешъ!!!
А я считаю так: ПОДЛОСТЬ ДОЛЖНА БЫТЬ НАКАЗАНА!!! Я ДУМАЮ НЕ ТОЛЬКО О СЕБЕ! НО И О ТЕХ, КТО НЕ В СИЛАХ ПОРОЙ ЗА СЕБЯ ПОСТОЯТЬ! О ДЕВУШКАХ, КОТОРЫЕ УСТУПАЮТ В ПОЗНАНИЯХ МАШИНЫ НАМ, МУЖЧИНАМ! О ПОЖИЛЫХ ЛЮДЯХ, КОТОРЫХ ГОСУДАРСТВО КИНУЛУ И У КОТОРЫХ НЕТ СИЛ ПРОТИВОСТОЯТЬ ПЕСПРЕДЕЛУ И Я УВЕРЕН: КАК ТОЛЬКО МЫ ПЕРЕСТАНЕМ МОЛЧАТЬ И ПРОГИБАТЬСЯ, только тогда ЖИТЬ ЧЕСТНО- СТАНЕТ ВЫГОДНО!!! А ведь как часто подлость, хамство, и наеб_лово происходит только лишь по тому, что мы молчим? И лишь вечером на кухне материм виновников наших бед и сетуем на беспредел и бардак!!! Нет, дорогие мои, никто за нас ничего делать не будет!!! Я просто вспомнил знакомых девушек, которых ГРЯЗНО НАЕБ_ВАЛИ в сервисах! А происходит это в том числе и потому, что МЫ - МОЛЧИМ!!! Молчим в магазине, когда ценник не соответствует пробитому чеку. А когда пристают к кому-то на улице, то МОЛЧИМ и отварачиваемся.... Ладно, итог: Возбудили уголовное дело, парня чуть не посадили, мне потом сказали, что ВЕСЬ СЕРВИС ОХУ_Л от такого борзого клиента!!! Видать это было впервые за почти 10 лет! Вывод: ЕСЛИ ВАС НАЕБ_ВАЮТ- звоните 02, пишите заявы, тем самым вы поможете себе и у убережете других!!!